Hoe BrokerMind met gegevens omgaat.

Wie verwerkt je gegevens

BrokerMind is een product van Fuely AI Studio. Voor de gegevens die via je kantoor binnenkomen, treedt Fuely op als verwerker en blijft je kantoor verwerkingsverantwoordelijke. Voor de gegevens die je zelf op deze site achterlaat, is Fuely verantwoordelijke.

Wat we verwerken

• Contactgegevens die je invult op het demo- of infosessieformulier: naam, kantoor, e-mailadres en aantal medewerkers.
• Bij gebruik van het product: de mails, dossiers, polissen en gespreksverslagen die binnen Brokercloud staan.
• Technische loggegevens die nodig zijn om de dienst te laten werken en fouten op te sporen.

Waarvoor

De gegevens uit de formulieren gebruiken we alleen om je demo of infosessie in te plannen en je vraag te beantwoorden. De gegevens in het product worden verwerkt om voorstellen te maken: een conceptantwoord, een verslag, een signaal op je portefeuille. Er vertrekt niets zonder jouw goedkeuring.

Waar ze staan

De portefeuillegegevens blijven binnen Brokercloud; BrokerMind verplaatst je portefeuille niet. De koppeling met je mailbox loopt via het Microsoft 365-account dat je kantoor al gebruikt, en mails vertrekken uit je eigen mailbox in je eigen naam.

Hoe lang

Aanvragen via de formulieren bewaren we tot twaalf maanden na het laatste contact. Productgegevens volgen de bewaartermijn die je kantoor in Brokercloud hanteert.

Je rechten

Je kan inzage, verbetering of verwijdering vragen, en bezwaar maken tegen een verwerking. Stuur je vraag naar hello@fuely.dev; je krijgt binnen dertig dagen antwoord. Je kan ook klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.