Sécurité et confidentialité

Vos données clients restent là où elles doivent être.

BrokerMind travaille avec les données dans Brokercloud et Microsoft 365, sous un seul accord de traitement de données avec votre bureau. Aucune deuxième copie de votre portefeuille n'est créée, et rien ne part sans votre approbation.

Six principes

Comment nous traitons vos données.

Les données restent dans BrokercloudBrokerMind lit via l'intégration avec Brokercloud et Microsoft 365 et ne construit pas sa propre base de données clients.
Traitement dans l'UESur une infrastructure européenne, sous la réglementation européenne.
Un seul accordVous signez l'accord de traitement de données dans l'application. L'export et la suppression des données sont inclus par défaut.
Vous approuvezChaque e-mail, chaque document et chaque action est une proposition tant que vous ne l'avez pas approuvée.
Depuis votre propre boîte mailLa connexion passe par Microsoft 365. Vos communications sont envoyées depuis votre propre compte, en votre propre nom.
À côté de Brokercloud, bientôt à l'intérieurBrokerMind est actuellement une application distincte qui travaille avec vos dossiers Brokercloud. Une intégration directement dans Brokercloud même est prévue prochainement.
Comparé à un outil d'IA public

La même rapidité, au sein de votre propre environnement.

De nombreux bureaux utilisent déjà l'IA aujourd'hui, souvent à l'insu du bureau : un collaborateur colle un e-mail client dans un outil de chat public pour répondre plus vite. La différence se situe dans l'endroit où finissent les données.

Coller des données clients dans ChatGPT ou Claude

Celui qui colle aujourd'hui un e-mail client ou une police dans un outil de chat public traite des données personnelles en dehors de tout accord et sans contrôle sur leur destination. Pour un courtier d'assurances, c'est un risque à ne pas prendre.

Poser la même question dans BrokerMind

La même rapidité, mais au sein de Brokercloud et Microsoft 365, sous un seul accord de traitement de données, avec un journal d'audit par bureau. Vous utilisez ainsi l'IA sans que votre conformité dépende de ce qu'un collaborateur colle par hasard.

Ce que BrokerMind ne fait pas

Des limites gravées dans le marbre.

Tout aussi important que ce qu'il fait : ce qu'il ne fait jamais de lui-même.

  • Il ne modifie pas de polices et n'exécute rien sans confirmation du courtier.
  • Il n'envoie pas d'e-mails de lui-même. Vous vérifiez et envoyez, depuis votre propre boîte mail.
  • Il ne construit pas une deuxième base de données clients à côté de Brokercloud.
  • Il ne nécessite pas de connexion distincte : Microsoft 365 est l'identité de votre bureau.
  • Il ne partage pas de données entre bureaux. Chaque environnement est autonome.
Pour votre responsable IT

Détails techniques, en quatre lignes.

Connexion via Microsoft 365L'administrateur de votre bureau approuve la connexion dans l'assistant. L'accès aux boîtes mail est vérifié automatiquement.
Accès via BrokercloudBrokerMind lit et écrit via l'intégration Brokercloud, dans les limites des permissions de votre bureau.
Journal d'audit par bureauTout ce qui est lu, proposé et approuvé peut être retracé par bureau.
Export et suppressionL'export et la suppression des données sont inclus dans l'accord de traitement de données et dans l'application. Meet traite les appels via Leexi, en tant que sous-traitant.

Des questions sur la sécurité ? Posez-les pendant la démo.

Nous parcourons avec vous l'accord de traitement de données et la connexion, avec votre responsable IT si vous le souhaitez.