L'IA pour les courtiers en assurances sur Brokercloud

Moins d'administratif. Plus de temps pour vos clients.

BrokerMind lit le dossier client en parallèle, répond à vos mails et traite vos entretiens clients. Et tout ce que vous voulez savoir, il suffit de le demander : quelles polices un client possède, s'il y a des sinistres en cours, ce qui a été discuté la semaine dernière. Sur vos dossiers Brokercloud, sans rien retaper. Et vous l'essayez d'abord gratuitement pendant deux semaines, sur vos propres dossiers.

Brokercloud

Déjà utilisé dans 10 bureaux Brokercloud · Aucun frais de mise en place · 14 jours gratuits dans votre propre bureau après la démo

BrokerMind ChatBetaDossier · Mme Peeters
Quelles polices Mme Peeters a-t-elle, et y a-t-il des sinistres sur sa police auto ?
3 polices : RC + omnium auto (Volvo XC40, échéance 01/03), incendie habitation, familiale. Un sinistre sur la police auto : dégât de stationnement du 03/09, expertise demandée. Vous avez aussi deux mails non lus de sa part.
Essayez : choisissez une question

Exemple avec des données fictives

Ce que cela apporte à votre bureau

Trois choses qui fonctionnent différemment dès la première semaine.

Mail · aujourd'hui

Votre mail est déjà lu.

Résumé, police, historique et une réponse dans votre style d'écriture sont prêts avant même que vous n'ouvriez le mail. Vous choisissez, ajustez et envoyez.

Meet · aujourd'hui

À dix-sept heures, le rapport est dans le dossier.

L'entretien client est retranscrit, avec une analyse des besoins et des points d'action sous forme de tâches dans Brokercloud. Fini les soirées à rédiger des rapports.

Chat · bêta

Une question, tout le dossier.

Polices, sinistres, mails et conversations d'un client en une seule réponse. Ensuite, la tâche ou le mail de suivi est prêt en un clic.

Ce qu'il vous reste à faire : vérifier, approuver, envoyer. C'est vous qui menez la conversation avec le client.

Mail, Meet et Chat

Trois fonctionnalités. Un seul BrokerMind.

BrokerMind Core est le socle : Mail répond à votre mail avec le dossier à portée de main, Chat répond à vos questions et prépare le suivi. Meet vient s'ajouter pour les bureaux qui veulent aussi faire traiter leurs entretiens clients.

Mail

Core · aujourd'hui

Votre mail répondu avant même de l'ouvrir. Résumé avec le dossier à portée de main, deux à trois réponses dans votre style, tâches directement dans Brokercloud.

Comment fonctionne Mail →

Meet

Complément · aujourd'hui

De l'entretien client au rapport dans le dossier. Enregistré et retranscrit, avec une analyse des besoins et des points d'action. Vous approuvez.

Comment fonctionne Meet →
BrokerMind × Brokercloud

De la question du client au suivi. Simplement via le chat.

En quinze secondes : BrokerMind consulte le dossier, crée des tâches, enregistre des documents et vous donne des liens directs vers Brokercloud.

BrokerMind × Brokercloud
Comment tout s'articule

Chaque étape connaît la précédente.

Un outil d'IA isolé repart de zéro à chaque question. BrokerMind travaille au sein de votre dossier : ce qui était dans le mail, ce qui a été dit dans la conversation et ce qui se trouve dans Brokercloud est déjà présent à l'étape suivante. C'est pourquoi tout cela ressemble à un seul mouvement continu.

1

Mail reçu

Résumé, avec la police et l'historique joints. La réponse est prête.

Mail · aujourd'hui
2

Entretien mené

Enregistré et retranscrit, avec une analyse des besoins.

Meet · aujourd'hui
3

Rapport prêt

Points d'action et tâches, pour approbation, dans le dossier.

Meet · aujourd'hui
4

Question posée

« Que reste-t-il en suspens pour Madame Peeters ? » La réponse vient du dossier, du mail et de la conversation.

Chat · bêta
5

Suivi prêt

Le mail de suivi est prêt, la tâche pour la date d'échéance est dans Brokercloud. Vous vérifiez et envoyez.

Chat · bêta
Cas pratiques

La même journée de travail, quatre fois, sous un angle différent.

Chaque situation commence différemment : au téléphone, dans votre boîte mail, à table avec le client ou juste avant un rendez-vous. Le résultat est toujours le même : c'est dans Brokercloud, et vous n'avez fait que vérifier et approuver.

CAS 01 · CHAT

L'appel téléphonique

Un client appelle au sujet de son dossier de sinistre. Pendant qu'il est en ligne, vous consultez ses polices et l'état du dossier dans Chat, et faites rédiger le mail de proposition d'assistance juridique.

Le gain : la réponse part avant même qu'il ait raccroché.
Lire le cas →
CAS 02 · MAIL

Le mail qui arrive

Un client vous écrit qu'il a acheté une nouvelle voiture, avec le bon de commande en pièce jointe. Résumé, dossier et une réponse dans votre style sont prêts ; la suggestion d'omnium est ajoutée en un clic.

Le gain : choisir, vérifier, envoyer. La tâche est déjà sur le dossier.
Lire le cas →
CAS 03 · MEET + CHAT

L'entretien client

Une heure à table au sujet d'une nouvelle voiture et d'une maison rénovée. À dix-sept heures, le rapport, les points d'action, le mail de suivi et les tâches sont sur son dossier.

Le gain : le dossier est complet pendant que l'entretien est encore frais.
Lire le cas →

Et pour tout le reste, vous demandez simplement à Chat

14 jours d'essai gratuit

D'abord deux semaines sur vos propres dossiers. Ensuite, vous décidez.

Après la démo, nous activons BrokerMind dans votre propre bureau : Mail et Chat (bêta) pour votre équipe, gratuit pendant deux semaines. Au jour 12, vous recevez vos propres chiffres. Si vous continuez, tout reste simplement tel quel. Si vous arrêtez, nous le désactivons.

jour0

La conversation

Une démo de 30 minutes sur un dossier réel. Nous planifions directement le lancement.

jour1

Lancement

Compte créé, relié à Microsoft 365 via l'assistant. Votre équipe travaille avec dès le premier jour.

jour5

Point d'étape

Est-ce que tout tourne bien, y a-t-il des questions, les bonnes personnes l'utilisent-elles ?

jour12

Vos chiffres

Mails résumés, réponses préparées, tâches dans Brokercloud. Avec l'offre réservée aux premiers utilisateurs.

jour14

Vous décidez

Continuer : tout reste tel quel. Arrêter : compte désactivé, votre contexte est conservé 30 jours.

Gratuit et sans engagementMail et Chat (bêta)Meet en démo guidéePour les bureaux sur Brokercloud
Sûr et digne de confiance

Les données de vos clients restent là où elles appartiennent.

Les données restent dans BrokercloudBrokerMind lit via l'intégration Brokercloud et Microsoft 365 et ne constitue pas sa propre base de données clients.
Traitement dans l'UESur une infrastructure européenne, selon les règles européennes.
Vous approuvez toutChaque mail, chaque document et chaque action n'est qu'une proposition tant que vous ne l'avez pas approuvée.
Un seul accordVous signez le contrat de sous-traitance dans l'application. L'export et la suppression des données sont inclus par défaut.

Tout sur la sécurité et la confidentialité

Démo et période d'essai

Découvrez-le en 30 minutes sur un dossier réel. Essayez-le ensuite pendant 14 jours dans votre propre bureau.

Nous montrons comment un mail, une conversation et le suivi s'enchaînent : la journée de travail d'un courtier, pas une présentation IA générique. Ensuite, nous activons BrokerMind gratuitement pendant deux semaines pour votre équipe.